A „hol a csomagom?” kérdésre az asszisztens válaszol.
Magyarul beszélő AI asszisztens Shoprenter, UNAS és WooCommerce webshopoknak. Élőben lekérdezi a rendelés állapotát, megmondja, van-e raktáron a termék, és újraküldi a visszaigazolást.
Ingyenes próba élesítésig: 30 perc böngészőből és 20 perc telefonon (naponta legfeljebb 5 hívás), bankkártya nélkül. A díj csak az élesítéskor indul.
Miért éri meg egy webshopnak
Élő adatból válaszol
A rendelést és a készletet hívás közben kérdezi le a boltodtól. Elavult másolatból soha nem mond árat vagy készletet.
Csak az intézkedhet, akié a rendelés
Lemondáshoz rendelésszám és egyező adat kell, a puszta hívószám nem elég.
Öt perc a bekötés
Egy API-kulcs a webshopodból, amit a felületen beillesztesz. WooCommerce-hez képes útmutatót is adunk.
A számod marad
A hívók a megszokott számodat hívják. Amit nem veszel fel, az átirányítással az asszisztenshez kerül.
Reggel kész lista vár
Ha egy hívásból ügy lesz, a hívás végén levelet kapsz róla, reggel pedig összesítőt: ki hívott, mit kért, kit kell visszahívni.
Havidíj, nem bér
A Solo csomag 12 900 Ft havonta, 200 perccel. Nincs hűségidő, és a díj csak az élesítéskor indul.
Így hangzik egy hívás
A hangminta generált, a hívó is pontosan ezt hallja.
Jó napot kívánok! A webáruház digitális asszisztense vagyok. Miben segíthetek?
Jó napot, a 4821-es rendelésemről érdeklődnék.
A 4821-es rendelését tegnap átadták a futárnak. Elküldjem újra a visszaigazolást a rendeléshez megadott címre?
Három lépés a próbahívásig
- Regisztrálsz
Cégnév, e-mail vagy egy Google-fiók. Bankkártya nincs, telefonszám sem kell hozzá.
- Megadod a weboldalatokat
Letöltjük a főoldalt és néhány tartalmas aloldalt, és kiszedjük belőle, amit meg lehet találni: nyitvatartást, címet, elérhetőséget. Amit nem találunk, azt megmutatjuk, és egy mezőben pótolhatod.
- Felhívod, és meghallgatod
Böngészőből azonnal, vagy megadod a számodat, és az asszisztens visszahív. Ahogy egy igazi hívó hallaná. Ha tetszik, a saját számodat átirányítod rá: a számod marad.
Az első hívás ingyenes, bankkártya nélkül.
Kipróbálom ingyenMit tud már ma
Nem tervek: ami itt áll, az a kódban van, és a próbahívásban kipróbálható.
- Időpontfoglalás a saját naptárból
Szolgáltatás időtartammal, munkatárs vagy emelő mint erőforrás; lemondás és áttétel csak visszaolvasás után.
- Google Naptár bekötése
A bot látja, mi foglalt, és amit lefoglal, megjelenik a naptáratokban. A naptárt egy Google-belépéssel kötitek be, a jelszót nem látjuk.
- Weboldal nélkül is
Ha a cégnek csak Google-adatlapja van, a nyitvatartást, a címet és a telefonszámot onnan töltjük elő, te átnézed és jóváhagyod. Belépés nem kell hozzá.
- Rendszám, ahogy a hívó mondja
Betűnként visszaolvassa, és az adatlapra a kód írja: nem a modell találgat.
- Ügyek: visszahívás, panasz, hibabejelentés
Név, elérhetőség, téma. A panasz egyedi azonosítót kap, és a hívó hallja is (fogyasztóvédelmi törvény).
- Értesítés a cégnek
A hívás végén levél az új ügyről, reggel lista az előző napról.
- Visszaigazolás és emlékeztető a hívónak
E-mailben, csak visszaolvasott címre; lemondáskor az emlékeztető visszavonódik.
- Tények a weboldalatokból
Nyitvatartás, cím, elérhetőség kiszedve. Amit nem talál, azt megmutatja, és egy mezőben pótolhatod.
- Webshop élő adattal
Shoprenter, UNAS, WooCommerce: rendelés állapota, lemondás, visszaigazolás újraküldése, mindig élő lekérdezésből.
- Átirat és idővonal minden hívásról
Hangfelvétel nincs. Az átirat, a felvett ügyek és a válaszidők a felületen.
- A saját számod marad
Átirányítás az asszisztens számára, egy GSM-kóddal, öt perc alatt.
- Cégenként választható hang
Magyar hang és tempó a felületen, telefonsávon meghallgatva.
- Öntanuló Mód
Beállításkor rákérdez, ha két adatod ellentmond egymásnak. Éjjel, ha volt hívás, legfeljebb három javaslatot küld, mit érdemes beállítani. Magától semmit nem ír át.
A Digitális Recepciós a Google Naptárhoz csak akkor fér hozzá, ha a cég egy Google-belépéssel beköti: látja a kiválasztott naptár foglalt idejét (az események címe nélkül) és a naptárak listáját, és csak a saját foglalásait hozza létre, helyezi át vagy törli. A hozzáférés bármikor visszavonható. Részletek: a Google-adatok kezelése (angolul: Adatvédelmi szabályzat).
Hamarosan
Amíg nincs kész, a bot nem ígéri a hívónak.
- Átkapcsolás élő kollégára a hívás közben, addig visszahívást szervez.
Beépített védelmek
Nem házirend, hanem kódból garantált viselkedés: ezeket a bot akkor sem tudja megszegni, ha megkérik rá.
- A hívó az első mondatban megtudja, hogy nem emberrel, hanem digitális asszisztenssel beszél.
- Hangfelvétel nem készül, csak átirat, és azt te látod.
- Amit nem tud, azt nem találja ki: élő kollégához irányít.
- Készletet és árat élő rendszerből mond, soha nem elavult másolatból.
Árak
Két csomag, egy egyedi szerződés. Minden ár nettó, havonta, plusz ÁFA. A díj az élesítéskor indul. Ingyenes próba élesítésig: 30 perc böngészőből és 20 perc telefonon (naponta legfeljebb 5 hívás), bankkártya nélkül.
Solo
Egyszemélyes vállalkozásnak, havi nagyjából 700 perc alatt.
12 900 Ft / hó
- 200 perc benne havonta
- 201–400. perc: 45 Ft/perc
- 401. perctől: 59 Ft/perc
- 1 párhuzamos hívás
- 1 magyar telefonszám
- naptár és webshop
- visszaigazolás e-mailben
Pro
2–15 fős cégnek, havi 700 perc felett, több egyidejű hívóval.
39 900 Ft / hó
- 800 perc benne havonta
- 801–1600. perc: 30 Ft/perc
- 1601. perctől: 45 Ft/perc
- 3 párhuzamos hívás
- 1 magyar telefonszám
- naptár és webshop
- Az Ön 1 rendszerének API-alapú bekötését tartalmazza; több rendszer esetén keressen minket.
- visszaigazolás e-mailben
Egyedi szerződés
Ha bármelyik igaz:
ajánlat alapján
- több telephely, telephelyenként külön szám
- 2 000 percnél több, vagy sok egyidejű hívás
- több egyedi integráció, vagy API nélküli rendszer
- egyedi adatfeldolgozói szerződés, rendelkezésre állás (SLA)
- További párhuzamos hívás bármelyik csomagban: +5 000 Ft/hó csatornánként.
- Percnek a fogadott telefonhívás kapcsolt ideje számít, másodpercre összesítve; a böngészős próba nem számít.
- A csomagok közt a következő hónaptól bármikor válthatsz; a fel nem használt perc nem vihető át.
- A díj attól a naptól indul, amikor az asszisztens megkapja a számát; az első hónap havidíja időarányos. A próba addig ingyenes.
- Nincs hűségidő és nincs beállítási díj a Solóban: a regisztráció, a weboldal-elemzés és a varázsló önkiszolgáló.
- Az átirányított szakasz díját (a saját számodról hozzánk) a saját mobil- vagy vezetékes szolgáltatód számlázza, a saját díjcsomagod szerint.
- Visszaigazolás és emlékeztető e-mailben megy; SMS egyik csomagban sincs.
Gyakori kérdések
Honnan tudja a hívó, hogy nem emberrel beszél?
A beszélgetés legelső mondatában elhangzik, hogy digitális asszisztenssel beszél. Ez a mondat nem kapcsolható ki, így írja elő az EU AI Act 50. cikke.
Készül hangfelvétel?
Nem. Csak átirat készül, és azt a te céged látja. A megőrzési idő ügytípusonként más: a panaszt a fogyasztóvédelmi törvény miatt három évig meg kell őrizni, a többi hamarabb törlődik.
Le kell cserélnem a telefonszámomat?
Nem. A számod marad, a hívók azt hívják. Az asszisztens külön számot kap, és a telefonodon beállítod, hogy ha nem veszed fel, oda menjen a hívás. Az átirányított szakasz díját a saját szolgáltatód számlázza, a saját díjcsomagod szerint.
Mit számláztok percként?
A fogadott telefonhívás kapcsolt idejét, másodpercre összesítve a hónapra, és a végén egyszer felfelé kerekítve. A böngészős próbahívás nem számít.
Van hűségidő? Hogyan mondhatom le?
Nincs hűségidő. A csomag havi díjas, a következő hónaptól bármikor váltható vagy lemondható; a megkezdett hónap díja jár. A díj attól a naptól indul, amikor az asszisztens megkapja a számát, és az első hónap időarányos; addig a próba ingyenes.
Mi történik, ha nem tud válaszolni?
Nem találja ki. Amit a tényeitekben vagy a tudástárban nem talál, arra azt mondja, hogy nem tudja, és élő kollégához irányít vagy üzenetet vesz fel. A megválaszolatlan kérdéseket a felületen látod, és pótolhatod.
Beszél idegen nyelven?
Csak magyarul. Idegen nyelvű hívónál elnézést kér, és élő kollégához irányít; nem fordít, mert a tények magyarul vannak.
Működik Google Naptárral?
Igen. Egy Google-belépéssel kötitek be, és kiválasztjátok, melyik naptárba foglaljon. A bot látja, mi foglalt, és amit lefoglal, megjelenik a naptárban. Más naptárnál vagy foglalórendszernél foglalási kérést vesz fel, és nem mondja a hívónak, hogy lefoglalta.
Hallgasd meg a saját cégeddel
Kérdésed van, vagy egyedi ajánlat kell? Írj: hello@rolloutit.net. A próbahívás addig is ingyenes, kártya nélkül.
Más szakmák
Autószerviz, Gumiszerviz, Szépségipar, Kerékpárszerviz, Klíma- és fűtésszerelő, Fogászat, Magánrendelő, Állatorvos, 0–24-es szolgáltató, Társasházkezelő